PREČO NAKUPOVAŤ U NÁS
Vďaka mnohoročným skúsenostiam s veľkoobchodným predajom papiernického aj papierenského sortimentu nájdete na našom e-shope najpredávanejší a najvyhľadávanejší tovar na trhu. Našu ponuku neustále rozširujeme, aby sme mohli plne uspokojiť vaše požiadavky.
Vďaka dlhodobým vzťahom s dodávateľmi Vám ponúkame výhodné ceny. Pravidelne pripravujeme akčné ponuky.
Naša internetová predajňa je navrhnutá tak, aby bola jednoduchá na orientáciu a ovládanie a súčasne ponúkala viac, než obyčajný nákupný košík. Snažíme sa poskytovať obsiahle popisy tovaru a kvalitné vyobrazenie produktov.
Sme pripravení kedykoľvek Vám poradiť s výberom tovaru prostredníctvom e-mailových a telefonických kontaktov, pomôžeme Vám samozrejme aj s realizáciou nákupu.
REGISTRÁCIA
E-shop je určený iba pre zákazníkov s prideleným IČO.
Ak ste nový zákazník. Najskôr je potrebné vyplniť registračné údaje, ktoré preverí naša obchodná asistentka. V nadväznosti na segment vášho tovaru a regionálnu pôsobnosť sa vám ozve obchodný zástupca a spoločne sa dohovoríte na možnej spolupráci. Celý proces je individuálny, ale spravidla trvá dva pracovné dni. Registrácia nového užívateľa
Ak ste náš súčasný zákazník a chcete začať nakupovať na e-shope, potom vám stačí sa zaregistrovať a zvoliť si vlastný login s heslom. Registrácia
AKO NAKUPOVAŤ
Nákup na E-LUMA.SK je veľmi jednoduchý. V ľavom stĺpci s názvom SORTIMENT nájdete odkazy na hlavné kategórie (Písacie potreby, Kancelárske potreby atď.). Po kliknutí na vybranú kategóriu sa zobrazí zodpovedajúca ponuka produktov, z ktorej si ďalej môžete vyberať.
Na nájdenie tovaru môžete použiť aj funkciu vyhľadávania v pravej hornej časti obrazovky („Hľadaný výraz“ a ikona lupy).
Detailný náhľad na vybraný tovar získate po kliknutí na fotku vybranej položky, v rámci tejto funkcie sa Vám ďalej zobrazia ďalšie doplňujúce údaje k tovaru.
Ak ste rozhodnutí o nákupe vybranej položky, kliknite na zelenú ikonu s názvom Kúpiť. Tovar bude vloženýdo nákupného košíka a Vy budete môcť dokončiť objednávku alebo pokračovať v ďalšom výbere. Samozrejme máte možnosť upravovať počet objednávaných kusov a to prepísaním číslovky, ktorá je v poli hneď vedľa ikony Kúpiť.
Do košíka sa dostanete kliknutím na KOŠÍK v zelenom poli (vpravo hore), tu môžete vykonávať prípadné úpravy Vašej objednávky. Pozor, v prípade zmeny počtu kusov je potrebné na aktualizáciu Vašej nákupnej ceny kliknúť na ikonu "Aktualizovat cenu".
V ďalšom kroku pokračujete zvolením spôsobu dopravy a platby a kontrolou kontaktných údajov. Potom stačí už len klikúť na "Odoslať objednávku".
SPRACOVANIE OBJEDNÁVKY
Po odoslaní objednávky obdržíte obratom e-mail potvrdzujúci prijatie Vašej objednávky. Skontrolujte prosím zadané údaje av prípade nezrovnalostí nás obratom kontaktujte na e-mailu info@luma-trading.cz. O odoslaní zásielky s Vašou objednávkou budete informovaní e-mailom. V prípade potreby Vás budú operátori kontaktovať telefonicky alebo e-mailom na spresnenie objednávky alebo v súvislosti s informáciami o zásielke.
